Termos e condições

Seja bem-vindo à Camptortas. Ao acessar, navegar, realizar cadastro ou efetuar uma compra em nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar nossos serviços.

1. Público-alvo

A Camptortas atua exclusivamente no modelo B2B (Business to Business), comercializando produtos físicos destinados a empresas com CNPJ ativo. Compras realizadas por pessoas físicas serão automaticamente canceladas.

2. Cadastro e Conta

O cliente pode realizar cadastro e login em nosso site para acessar informações sobre pedidos, histórico de compras e dados da conta.

O cliente é responsável por manter suas credenciais de acesso em sigilo. Caso deseje excluir sua conta, poderá solicitar via nossos canais de atendimento.

3. Produtos e Garantia

Todos os produtos comercializados são físicos e contam com garantia de fabricação, conforme especificado na descrição de cada item. O prazo de entrega é informado durante o processo de compra e pode variar conforme a localidade.

4. Pagamentos

As compras podem ser realizadas via:

  • Pix
  • Cartão de crédito ou débito

Todos os pagamentos são processados por meio do checkout transparente do Mercado Pago, garantindo segurança e agilidade nas transações. Parcelamentos estão sujeitos às condições oferecidas pela operadora do cartão.

5. Isenção de Responsabilidade

A Camptortas não se responsabiliza por:

  • Atrasos ocasionados por transportadoras
  • Danos causados por terceiros após a entrega
  • Informações incorretas fornecidas pelo cliente durante o cadastro ou compra
  • Falhas técnicas em plataformas externas de pagamento ou logística

Ao se cadastrar ou efetuar uma compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com todos os termos aqui descritos, isentando a empresa de qualquer responsabilidade adicional.

6. Atualizações dos Termos

A Camptortas se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

📞 Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo WhatsApp:
+55 (19) 98350-6826